Instalación de Fibra Hasta el Hogar

 

Objetivos: De este capítulo debes aprender:

En qué se parecen o diferencian las instalaciones de fibra FTTH de otras instalaciones

Qué implica la instalación de FTTH en las instalaciones del cliente.

 

 

Introducción a la instalación

   Probablemente no hay forma de generalizar el proceso de instalación de FTTx, ya que cada sistema es único y, en algunos casos, cada abonado es diferente. En lugar de decirle cómo instalar FTTx aquí, vamos a tratar de ilustrar algunas de las formas en que otros han instalado sus sistemas y ofrecer consejos sobre cómo instalar los sistemas más eficientemente.

 

    En lugar de duplicar la información en otras partes de la Guía de la FOA, que tiene una larga sección sobre la construcción de fibra óptica y la instalación de la planta exterior, nos centraremos en los temas específicos de FTTH y le enlazaremos con algunos materiales en línea de la FOA que cubren temas relevantes. También le recomendamos que lea las páginas de la Guía FOA sobre FTTH y especialmente la página sobre el diseño de redes FTTH antes de empezar con esta página.

 

  Como la mayoría de las redes de fibra óptica, cada instalación de FTTx es única. Debe diseñarse para el lugar al que va a dar servicio y las opciones de componentes y métodos de instalación deben optimizarse para el sistema. Los métodos de instalación pueden incluir cualquier tipo de instalación OSP. Los proveedores familiarizados con el FTTx pueden asesorar a los clientes sobre lo que otros sistemas han hecho para que las instalaciones sean más sencillas, fáciles y económicas. La mayoría de los sistemas prefieren utilizar el mayor número posible de componentes hechos en fábrica, ya que suelen ser más baratos que hacer el mismo trabajo sobre el terreno. También hay que considerar los nuevos métodos de instalación para reducir los costes.

 

     Los contratistas deben estar bien formados (y preferiblemente con certificación FOA) y tener experiencia en las tareas que van a realizar. Los buenos instaladores harán que la instalación sea más fácil, rápida y barata porque cometerán menos errores. Debido a la presión de los costes sobre los proveedores de servicios FTTH, los contratistas suelen ser elegidos por el precio y luego suelen subcontratar a contratistas más baratos y menos cualificados. Se han dado casos en los que instaladores mal formados, incluso contratistas de jardinería, han sido contratados para hacer instalaciones y han cortado otros cables de fibra óptica, han perforado tuberías de agua inundando barrios o incluso han roto tuberías de gas provocando explosiones. Elegir bien es importante.

 

 

Centrarse en los PON de FTTH

  La mayoría de las redes FTTH se basan en una red PON. El siguiente dibujo define la red: un cable "alimentador" se extiende desde el OLT (terminal de línea óptica) en la CO (oficina central) hasta un FDH (concentrador de distribución de fibra) donde se aloja el divisor PON (red óptica pasiva). A continuación, se conecta a los cables de "distribución" que salen hacia la ubicación del abonado, donde se utilizarán cables de "drop" para conectar el enlace final al ONT (terminal de red óptica).

 

Arquitectura y jerga de FTTH PON

 

    La instalación de la planta de cable hasta el punto en el que el drop llega al abonado es básicamente la construcción estándar de la planta exterior y la instalación de la planta exterior con la que debería estar familiarizado para la instalación de FTTH. La instalación de los cables de alimentación y distribución suele seguir la práctica estándar de los OSP, pero los cables de drop son exclusivos de la FTTH. Los cables son a menudo diferentes de los cables OSP normales porque tienen menos fibras (1 o 2 generalmente) y son más a menudo terminados en fábrica para plug-and-play en la interfaz del abonado para las casas unifamiliares. Las MDU (unidades multi-hogares) generalmente seguirán las convenciones de fibra hasta el edificio con paneles de conexión dentro del edificio.

 

    Los cables preconectorizados o prefabricados se hicieron populares cuando los proveedores de servicios FTTH se dieron cuenta de que podían eliminar la necesidad de empalmadores experimentados en la instalación del abonado. En su lugar, el técnico de la instalación doméstica podía simplemente enchufar el cable de drop, conectar la ONT y conectar los dispositivos del cliente. Sólo se ocuparía de pasar los cables por el interior de la casa si fuera necesario.

 

    Los cables prefabricados pueden ser terminados en fábrica en un extremo o en ambos. Si la planta de cableado utilizó estas cajas de caída para los cables prefabricados (abajo), los cables de caída estarán terminados en ambos extremos y el exceso de cable se almacenará en bucles de servicio. La instalación del cable consiste simplemente en fijar los cables aéreos, tirar de los cables en el conducto o utilizar técnicas sencillas de excavación para enterrar el cable en el césped del abonado. Mantener los cables enterrados cerca de las aceras y calzadas minimiza la posibilidad de que sean desenterrados. Y, al igual que en toda construcción subterránea, el instalador debe estar atento a cualquier servicio público subterráneo en el patio del abonado, especialmente a los sistemas de aspersión o a las vallas invisibles para animales, que a menudo están mal documentadas.

 

Cableado prefabricado FTTH - Detalle de drop de seis puertos.

 

    Algunos cierres de fibra FTTH especiales para cables de drop requieren la terminación del cable de drop para conectarlo a la caja. El empalme con conectores en un cierre re-entrable se ha convertido en una opción popular frente al empalme, ya que permite añadir nuevos drops cuando sea necesario. Estos cierres suelen utilizar conectores de empalme, ya sean mecánicos o de fusión, en el extremo desnudo del cable de drop. Esto minimiza el problema de almacenar longitudes excesivas de cable en los bucles de servicio. El cable de acometida puede instalarse en el extremo del abonado hasta el cierre y luego terminarse, eliminando la mayor parte del exceso de almacenamiento de cable.

 

Cierre de cables de drop FTTH

 

  Este cierre tiene entradas para cables de distribución, incluyendo una que entra y otra que continúa en otro cierre para cables encadenados.  Hay varias salidas para cables de drop que se terminan en conectores. Algunos cierres, como éste, están preparados para empalmar los cables de distribución con latiguillos, mientras que otros están diseñados para la terminación directa con conectores de empalme mediante fusión o empalme mecánico. 

 

    Si el diseño requiere una terminación en las instalaciones del cliente, estos mismos conectores de empalme suelen utilizarse para obtener rápidamente terminaciones fiables. Los conectores mecánicos de empalme requieren kits de herramientas especiales y algo de práctica para obtener un buen rendimiento. Los conectores de empalme por fusión requieren una empalmadora de fusión, pero hay varias disponibles a un coste no muy superior al de los kits de herramientas para los tipos de empalmes mecánicos y requieren menos habilidad para obtener un buen rendimiento.

 

    Nos centramos en la parte de la fibra de la instalación, pero el técnico de FTTH en casa tendrá que saber cómo conectar la fibra, configurar la ONT y conectar todos los dispositivos del abonado. Esa es una habilidad muy diferente a la de la instalación de la fibra óptica.

 

 

FTTH - Instalación en las Instalaciones del Cliente

    La instalación de una red FTTH es, en su mayor parte, una simple instalación de fibra con algunos componentes adicionales, como divisores, una ONT y el hardware asociado en las instalaciones del cliente, que hay que tener en cuenta. Es cuando se acerca a las instalaciones del cliente cuando las cosas cambian. Las preocupaciones pasan del tendido de cable, el empalme y la instalación/el suministro de equipos de red a los problemas de llevar la conexión PON a las instalaciones del cliente y conectar los dispositivos del cliente, al tiempo que se causa una impresión positiva al cliente.

 

    En la sección de FTTx sobre las MDU, ya hemos tratado los problemas relacionados con el diseño y la instalación de los componentes PON dentro de un edificio con varios locales. Pero además de los problemas de instalación en el edificio, hay problemas al llevar la conexión a las instalaciones del cliente, problemas que son similares a los que se encuentran en la instalación a las residencias unifamiliares. Este será nuestro enfoque en esta sección.

 

    Además de las cuestiones relativas a la realización física de las conexiones, hay cuestiones importantes relacionadas con el cliente que son probablemente la parte más importante para satisfacerlo. Esas cuestiones van más allá de averiguar cómo hacer que la instalación funcione; incluyen el trato directo con el cliente, la limpieza de la instalación y la garantía de que todos los servicios funcionan correctamente.

 

 

Trato con el Cliente

    La primera impresión cuenta, y es una impresión duradera. El personal que realiza la instalación en las instalaciones del cliente debe 1) vestir con pulcritud (preferiblemente con camisas o uniformes con el logotipo del servicio) y mantenerse limpio, 2) llevar una identificación (preferiblemente con foto), 3) ser amable y cortés (recuerde que es un invitado en casa de alguien), 4) mostrar respeto por las instalaciones del cliente y 5) minimizar las interrupciones y modificaciones que puedan ser necesarias. Incluso el vehículo del técnico debe tener un aspecto profesional e identificarse como vehículo de la empresa.

 

    Tras el saludo y la primera impresión, es necesario inspeccionar el local para determinar dónde instalar la ONT, la forma adecuada de introducir los cables y cómo realizar las conexiones con los equipos del cliente. Recuerde que prácticamente cada instalación es única (aunque puede haber similitudes en los diseños de las MDU o subdivisiones) y cada cliente tendrá opiniones sobre dónde y cómo instalar las conexiones.

 

 

Conozca los Códigos Locales

    No hay que olvidar nunca que la instalación del servicio en los locales del cliente debe seguir los códigos locales de construcción y electricidad. Esto incluye la ubicación de los cables y servicios, evitando el servicio eléctrico, los aspersores, las vallas invisibles para mascotas, etc. donde se instalen, etc. Todos los técnicos de los locales del cliente necesitan cierta formación sobre estos códigos y saber cómo seguirlos en cada instalación.

 

 

Ofrecer Una Variedad de Servicios

    Las instalaciones pueden incluir la instalación de los servicios de teléfono, Internet y televisión o una combinación de ellos. Algunos proveedores pueden ofrecer también la instalación de redes domésticas, sistemas de seguridad, cine en casa, etc. La orden de trabajo para la instalación indicará al técnico qué servicios se han pedido, pero es importante comprobar con el cliente qué servicios espera antes de decidir cómo proceder con la instalación.

 

 

Conexión de la ONT

    La interfaz doméstica de una red FTTH PON se llama ONT. La ONT puede estar situada dentro de la caja de demarcación del sistema montada en la pared exterior de la casa y conectada a los servicios a través de la pared. Algunas ONT se parecen a los módems de cable y requieren un cable de fibra óptica desde la caja de demarcación exterior hasta una ubicación dentro de la casa. Este tipo de ONT requiere pasar un cable desde el exterior hasta la ubicación de la ONT en el interior de la casa, de forma similar a las conexiones para otros servicios. Algunos proveedores de servicios FTTH utilizan un sistema llamado MOCA que permite utilizar el cable coaxial del cliente para la CATV o el satélite como cable de red para conectarse dentro de la casa. Cada proveedor de servicios tendrá que elegir el tipo de hardware que utilizará en su sistema, pero la mayoría requerirá alguna instalación de cable dentro de la casa del abonado.

 

 

Conexión a Internet

    Las conexiones a la ONT vendrán determinadas por la ubicación elegida para la ONT. La conexión al equipo del cliente para el servicio de Internet dependerá de lo que el cliente tenga instalado actualmente o de lo que quiera tener después de la instalación de FTTH. La ONT proporcionará una conexión de cable de cobre (Cat 5e/6) y/o inalámbrica (WiFi).

 

    La instalación más sencilla podría consistir en conectar la ONT por cable al ordenador del cliente. Pero la mayoría de los abonados tienen varios ordenadores o dispositivos móviles, la mayoría conectados por WiFi. Para el WiFi, es necesario un enrutador y/o un punto de acceso inalámbrico que se conectará a la ONT. Los técnicos deben saber cómo configurar el WiFi y probar varias ubicaciones para comprobar la intensidad de la señal. Algunos hogares pueden requerir la construcción de una red de malla WiFi con un coste adicional. Algunas casas también pueden tener redes cableadas conectadas a un conmutador que se conectará a la ONT/ enrutador.

 

 

Teléfonos

    Algunos locales, quizá muchos, ya no tendrán teléfono fijo porque los residentes se han pasado a la telefonía móvil y han abandonado la fija. Pero otros siguen teniendo un teléfono fijo conectado al sistema de cableado telefónico de la casa. Algunos usuarios seguirán teniendo POTS (servicio telefónico antiguo que utiliza conexiones analógicas en un bucle de corriente) mientras que otros pueden haber estado utilizando conexiones DSL o VoIP. El DSL será sustituido por la conexión FTTH, por supuesto, y el VoIP se conectará al enrutador de Internet que se proporciona con la conexión FTTH.

 

 

Televisión

    Los clientes que solicitan el servicio de televisión pueden ser usuarios actuales de la televisión en abierto, por cable o por satélite. La mayoría de los usuarios actuales transmiten vídeo desde Internet, lo que se denomina OTT (over the top). Los usuarios que reciben las señales de televisión a través de Internet utilizan dispositivos como ROKU, Apple TV, Chromecast o televisores inteligentes interconectados. Las conexiones para la televisión pueden realizarse utilizando el cable de televisión por cable/satélite actual del cliente o pasando el cable coaxial para la televisión. Los usuarios de OTT se conectarán a través de Internet, generalmente mediante WiFi, pero pueden utilizar un cable Ethernet.

 

 

Instalación del Cable y el Hardware

 

Cable de Acometida o “Drop”

    El cable final hasta las instalaciones del cliente se denomina cable de drop. Esta conexión puede ser aérea, subterránea en un conducto o directamente enterrada en el patio del cliente.

 

    El cable aéreo puede ser autosoportado o estar amarrado a un mensajero de otros cables (coaxial de CATV o telefónico) que entran en la casa. El cable debe estar correctamente soportado y anclado en la casa para soportar las condiciones meteorológicas típicas (viento, lluvia, hielo y nieve.) En algunas casas, entrar por el ático y bajar por las paredes interiores puede ser la instalación menos molesta.

 

    El conducto subterráneo para llevar el cable hasta la casa puede estar disponible en las urbanizaciones que ya han planificado la FTTH o se puede sacar otro cable del conducto existente y sustituirlo por el cable de drop de fibra óptica.

 

    Si es necesario enterrar el cable en el césped del cliente, el instalador o el equipo de instalación debe trabajar con el cliente para encontrar una ruta aceptable y localizar primero los servicios que llegan a la casa para evitar desenterrar los servicios actuales. El cable enterrado requiere más tiempo y (sobre todo) cuidado para minimizar los daños al césped del cliente. A menudo, pasar junto a un camino de entrada o un paseo, ayuda a minimizar los daños.

 

    Todas las instalaciones requieren que los cables entren en la casa en algún momento. El instalador debe tratar de encontrar lugares en los que los servicios actuales entren en la casa y utilizar esos lugares, ya que suelen ser más accesibles y aceptables para el cliente. Los lugares donde los cables entran en la casa o donde la ONT se instala en el exterior deben estar protegidos y sellados para evitar que la humedad (o las criaturas) entren en la casa.

 

    Los cables de drop pueden estar preconectorizados y listos para conectarse a la ONT o requerir conexiones en el extremo de la ONT y empalmes o conexiones en el extremo del proveedor de servicios. Por lo general, el proveedor de servicios elegirá el método en función de su evaluación del mejor y más rápido método de instalación. Los instaladores deben estar formados en los procesos adecuados de empalme y terminación que se utilizarán en la instalación.

 

 

ONT

    La ONT es el equipo que conecta el hogar a la red PON y proporciona la electrónica para la conversión a teléfono, Internet (el protocolo es Ethernet) y señales de televisión. La primera preocupación es dónde ubicar la ONT. Las ubicaciones típicas serán en el exterior de la casa, en el interior de un garaje o en una habitación de la casa. A veces la ubicación la determina el proveedor de servicios, en función del lugar por el que debe pasar la conexión de cable entrante, pero el cliente puede tener opciones, sobre todo en cuanto a la ubicación en el interior. Si el cliente ya dispone de Internet (módem de cable CATV o DSL de la compañía telefónica), la ONT interior debe colocarse generalmente en el mismo lugar para aprovechar los cables actuales.

 

ONT montada en una pared exterior

 

   Algunas casas se han construido preparadas para Internet/FTTH y tienen un lugar en el interior ya preparado para la ONT y, convenientemente, tienen todos los cables listos para conectar. Entonces el instalador sólo tiene que llevar la fibra a la casa y terminarla, instalar la ONT y la alimentación de reserva y conectar los servicios. Si la ONT se instala en el interior, se necesita un espacio adecuado para ella y una fuente de alimentación de CA cercana. Si se proporciona alimentación de reserva, se necesita espacio para la fuente de alimentación de reserva si es una unidad independiente. Algunos ONTs incluyen alimentación de reserva dentro de la unidad.

 

ONT en el interior de una casa de alta tecnología con un panel de cableado y espacio para la ONT y la energía de reserva

 

    Si la ONT está situada en el exterior, las conexiones en la vivienda serán las del equipo del cliente. Si la ONT está situada en el interior, el instalador tendrá que llevar un cable de fibra al interior de la casa hasta la ubicación de la ONT. En cualquiera de los dos casos, las conexiones tendrán que atravesar la pared exterior de la casa. Hay que tener mucho cuidado para evitar otros servicios cuando se perforen los agujeros y la penetración debe estar debidamente sellada.

 

 

Cableado a los Equipos del Usuario

    La ONT proporciona conexión por cable a los teléfonos (POTS) y a Internet (Ethernet) a través de tomas modulares para cables de cobre de par trenzado sin apantallar y a la televisión con cable coaxial. Lo ideal es que la ubicación de la ONT se encuentre en el lugar donde se encontraban los equipos anteriores del proveedor de servicios y que los cables actuales del cliente estén disponibles en ese punto. Si no es así, puede ser necesario instalar nuevos cables de cobre.

 

 

 

 

Cableado en el Interior de la Casa

    Lo primero que hay que recordar sobre el cableado en el interior de la casa es mantener al cliente informado e involucrado en el proceso. La gente es muy sensible cuando los instaladores empiezan a hacer agujeros en las paredes y a meter cables. Hay que explicar siempre al cliente lo que se está haciendo y por qué. Pida siempre su opinión sobre dónde ubicar los equipos y los cables y dónde penetrar en las paredes, el suelo o el techo.

 

 

 

Los fabricantes disponen de soluciones para que la instalación de cables en el interior de las instalaciones del cliente sea más sencilla y fácil, y casi invisible

 

   Sé siempre ordenado y limpia el área después de tu trabajo.

 

 

Formación del Cliente

     Una vez terminada la instalación del hardware y de los servicios, muestre al cliente lo que ha hecho y enséñele a utilizar los servicios que ha instalado. Esto debe incluir una demostración del teléfono, el servicio de Internet y la televisión. Enséñale el material de instrucciones y cómo contactar con el servicio de atención al cliente. Enséñales la conexión a Internet, las pruebas de velocidad, los servicios de correo electrónico y la pasarela del proveedor de servicios. En el caso del televisor, instrúyeles sobre el uso del mando a distancia, los servicios de la pasarela, la selección de canales, etc. Si proporcionas un mando a distancia para varios aparatos, prográmalo para su televisor, DVR/VCR y reproductor de DVD, si puedes.

 

    Sobre todo, asegúrese de que saben cómo ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente, así que asegúrese de que la información es fácil de encontrar en los materiales que les deje.

    Termina la limpieza y deséales un feliz uso del sistema antes de irte.

 

Prueba de la Instalación

    La instalación de cable FTTH PON es un problema de pruebas complicado con múltiples conexiones, longitudes de onda y divisores bidireccionales que tratamos en el siguiente capítulo. En algunos casos, la instalación se prueba simplemente con un medidor de potencia de fibra óptica que comprueba que el nivel de potencia óptica en las ONT de los usuarios está en el rango adecuado. Si lo está, es probable que la planta de cableado esté dentro de las especificaciones y el sistema debería funcionar correctamente. Si no es así, la solución de problemas requerirá un técnico con conocimientos de los sistemas PON y de cómo solucionarlos.

 

Cuestiones de Seguridad de FTTx

    Los problemas de seguridad de la FTTx incluyen todos los problemas habituales de la instalación de fibra, por ejemplo, la construcción e instalación de la planta de cables, el trabajo con fibras desnudas, los disolventes y los adhesivos. Pero las redes FTTx tienen otros problemas potenciales.

 

    Los enlaces BPON que transportan señales AM de CATV pueden tener una alta potencia de los EDFA, especialmente antes de los divisores. Y los enlaces pueden tener varios equipos transmitiendo simultáneamente. Cualquiera de los dos casos puede provocar una alta potencia óptica que puede ser peligrosa para los ojos de los trabajadores. Hay que tener cuidado de no exponer los ojos a la luz de las fibras y utilizar siempre microscopios con filtros infrarrojos, por si acaso. Dado que los sistemas pueden tener varios sistemas transmitiendo por la misma fibra, es más difícil asegurarse de que todos los sistemas estén apagados para la inspección o las pruebas, también.

 

    Además, dado que 32 o más usuarios pueden compartir el equipo de red basado en CO, no es deseable apagar los sistemas para la resolución de problemas, por lo que las pruebas pueden tener que realizarse con el equipo en servicio. Tenga cuidado.

 

    Todos los proyectos de FTTH deben seguir las prácticas normales de seguridad para la construcción y la instalación definidas por organizaciones como la OSHA (EE.UU.) o la agencia equivalente para la seguridad en el lugar de trabajo en su área. Puede encontrar más información sobre la seguridad de la fibra óptica en la Guía FOA. Busque las secciones sobre seguridad, así como la sección de construcción de OSP.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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